Ayuda y soporte

Contáctanos directamente

Teléfono: 951 080 130 / 625 893 779 (horario de atención: todos los días de 12:30 a 01:00).

Correo electrónico: muhammadalispain1998@gmail.com — respondemos en un plazo máximo de 48 horas.

Restaurante: C/ Ordesa, nº 2, 29570 Cártama (Málaga).

¿Cómo hago un pedido?

Desde la app o la web, ve a "Pedir", elige tus platos, personalízalos si quieres y añádelos al carrito. En el checkout eliges entre reparto a domicilio o recogida en local, indicas tu dirección o mesa, y confirmas el pedido.

¿Cuánto tarda mi pedido?

El reparto a domicilio se realiza de 12:00 a 16:00 y de 19:00 a 00:00. El tiempo estimado aparece en la pantalla de confirmación de tu pedido y suele ser de 30-45 minutos según la carga del restaurante.

Falta algo en mi pedido o ha llegado mal

Llámanos al 951 080 130 / 625 893 779 o escríbenos a muhammadalispain1998@gmail.com indicando tu número de pedido lo antes posible. Lo revisamos y solucionamos el mismo día.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar un pedido llamando al restaurante mientras aún no se haya empezado a preparar. Si el pago se realizó con tarjeta y procede un reembolso, se gestiona a través del mismo método de pago en un plazo de 3-5 días hábiles.

Problemas con mi cuenta o la app

Si no puedes iniciar sesión, usa "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de acceso. Si el problema continúa, o quieres eliminar tu cuenta, escríbenos a muhammadalispain1998@gmail.com.

• Consulta también nuestra página de eliminación de cuenta.

Métodos de pago

Aceptamos efectivo y tarjeta, tanto en la entrega/recogida como en algunos casos de pago anticipado según se indique en el checkout.